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Zuletzt aktualisiert: 08/04/2025

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie die Website viennaboutique.com (die „Website“) besuchen oder mit ihr interagieren. Betreiber ist die Vienna Boutique GmbH, Grolmanstraße 36, 10623 Berlin, Deutschland, Handelsregisternummer HRB 204857, USt-IdNr. DE319998203 („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Diese Erklärung ist Bestandteil der vertraglichen Vereinbarung zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Begriffe, die hierin nicht definiert sind, haben die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Bedeutung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) sowie anderen geltenden Datenschutzgesetzen.


1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wann

1.1 Nutzung der Website
Beim Zugriff auf die Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Besuchs, besuchte Seiten und Sitzungsdauer. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

1.2 Erstellung eines Kontos
Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Diese Daten sind erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren und Kundensupport bereitzustellen.

1.3 Bestellungen und Zahlungen
Bei Bestellungen können Daten zur Zahlungsabwicklung (z. B. Kartennummer, Rechnungsadresse) von Drittanbietern verarbeitet werden. Transaktionsdaten werden aus rechtlichen, steuerlichen und betrugspräventiven Gründen gespeichert.

1.4 Newsletter und Angebote
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen ggf. Werbe-E-Mails. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

1.5 Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir ggf. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer sowie freiwillig bereitgestellte Informationen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.


2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb der Website und Bereitstellung von Dienstleistungen → Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

  • Beantwortung von Anfragen und Kundensupport → Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

  • Versand von Newslettern oder Werbung (falls abonniert) → Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.


3. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.


4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies für technische Funktionen, Performance, Personalisierung und Analyse. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen verwalten. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.


6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre Daten zu verlangen

  • Berichtigung oder Löschung zu verlangen

  • die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen

  • Datenübertragbarkeit zu beantragen

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (falls erteilt)

  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (z. B. Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit – BfDI)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info.viennaboutique@gmail.com